المدينة والعقل: كيف يعيد علم السلوك تصميم مساحاتنا اليومية

في الساعة السابعة صباحًا، عندما تخرج من محطة المترو، يقطع أول شعاع من ضوء الشمس زاوية حوض الزهور في الشارع بشكل مائل. تتباطأ خطواتك لا إراديًا، وتلتف حول منعطف عبر ممر المشاة المُعاد رصفه بدلًا من التوجه مباشرة إلى مبنى المكاتب. هذا الاختيار الصغير قد لا ينبع من عقلك الواعي — بل التصميم المكاني للمدينة هو الذي يشكّل كل خطوة من خطواتك في صمت.

لطالما حملت صندوق أدوات مخططي المدن عناصرَ مثل تقسيم المناطق الوظيفية، وتدفق حركة المرور، وخطوط البناء المتراجعة، لكنها نادرًا ما تضمّنت "المشاعر الإنسانية". يمكن للمدينة أن تكون منظمة بدقة، ومع ذلك يشعر سكانها بالاغتراب؛ وأن تكتسي بالخضرة، ومع ذلك لا يرغب أحد في الجلوس على مقاعدها. المشكلة ليست في الجمال الظاهري، بل في كيفية فهمنا للحوار بين الإنسان والمكان.

دراسة نُشرت مؤخرًا في Frontiers in Psychology تحاول بناء جسر: إدخال العلوم السلوكية بشكل منهجي إلى التخطيط الحضري. يرى الباحثون أن البيئة الحضرية ليست خلفية محايدة، بل مشاركًا نشطًا في السلوك. من عرض الشوارع إلى اتجاه المقاعد العامة، كل تفصيلة تصميمية تُرسل إشارات تؤثر في نفسيتنا وإدراكنا وتفاعلاتنا الاجتماعية.

تراجع هذه الدراسة سبعة مجالات رئيسية — التشكيل الحضري، والبيئة المبنية، والبنية التحتية، والمشهد الطبيعي، والأماكن العامة، والنسيج السكني، والتصميم الحضري. كل مجال منها يحمل شيفرات سلوكية. على سبيل المثال، هل الأرصفة مخصّصة للمرور فقط، أم يمكنها أن تتيح للناس التوقف والحديث؟ هل الساحات مفتوحة على اتساع يسبب الدوار، أم تمنح إحساسًا بالاحتضان؟ هل الحدائق موزعة بالتساوي على جميع الأحياء، أم إنها مجرد حدائق خلفية لقلة قليلة؟

من اللافت للاهتمام أن الدراسة تكشف عن علاقة تبادلية بين البيئة المادية والسلوك البشري. نحن نشكّل المدينة، والمدينة تعيد تشكيلنا. عندما يشعر الشخص بأن البيئة تدعم استقلاليته وكفاءته وانتماءه، فإنه يصبح أكثر استعدادًا للمشاركة في الحياة العامة، وأكثر رغبة في المشي والتواصل الاجتماعي والعناية بنبتة في زاوية الشارع. هذا هو "نظرية تقرير المصير" في علم النفس — هل تستطيع البيئة تلبية احتياجات الإنسان النفسية الأساسية الثلاثة.

تستشهد الدراسة أيضًا بـ"النظرية الاحتمالية" من الاقتصاد السلوكي: غالبًا ما يخشى الناس الخسارة أكثر مما يتوقون إلى الربح. وهذا يعني أن المخططين إذا اكتفوا بالتأكيد على "زيادة مساحات المساحات الخضراء"، فقد يكون ذلك أقل أثرًا من "تجنب حرمان الناس من حقوق استخدام المساحات الخضراء القائمة" في تحفيز السلوك البيئي للمواطنين. وبهذا يصبح التصميم الحضري فنًا من فنون "هندسة الاختيار" — عبر توزيع مكاني دقيق، جعل الخيارات الأكثر صحة وودًا أسهل.

ماذا يعني هذا على أرض الواقع؟ قد يكون تقصير مسافة عبور الشارع ليمنح كبار السن رغبة أكبر في الخروج؛ أو صف من المقاعد القابلة للتحرك ليمدّ حدود المقاهي نحو الرصيف؛ أو حديقة مجتمعية تُنشئ الثقة بين الجيران أثناء سقيهم للنباتات. العلم السلوكي يقدّم الأدلة لهذه التصاميم، بدلًا من الحدس الارتجالي.بالطبع، ليس الاندماج بالأمر السهل. فالتقسيم التقليدي للعمل في التخطيط أوجد حواجز بين الإدارات، وغالبًا ما تُحاصَر الرؤى السلوكية في الفجوات بين الهندسة والجماليات. لكن الباحثين قدّموا خارطة طريق واضحة: إضفاء الطابع المؤسسي على التصميم التشاركي، وإعطاء الأولوية لتطوير أحياء صديقة للمشاة، وتوزيع المساحات الخضراء بعدالة، واعتماد استراتيجيات تتكيف مع الظروف المحلية، وتقييم الأثر السلوكي بشكل منهجي بعد تنفيذ المشاريع. وهذا ليس رفاهيةً، بل هو انتقال بالمدينة من «أن تبدو جميلة» إلى «أن تُعاش بشكلٍ جيد».

عندما نتنزه في مدن المستقبل، قد لا نلاحظ آثار هذه التصاميم. لكننا سنشعر بأن الشوارع أصبحت أكثر حميمية، والمساحات العامة أشبه بغرف المعيشة، والمدينة أصبحت أكثر قدرةً على احتضان تعبنا وفضولنا. علم السلوك لا يهدف إلى تزويد المدينة بجهاز كشف الكذب، بل إلى تعليمها الإصغاء — الإصغاء إلى خطواتٍ لم تُنطق.

(المصدر: ورقة بحثية أصلية من Frontiers in Psychology، 12 أغسطس 2025. الرابط في نهاية النص.)